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ITIL超初心者勉強会 概要編 1回目

ITIL基礎を学ぶ

日時 :
2010/11/13 (土) 10:00 ~ 12:00
定員 :
17人
会場 :
銀座ルノアール 池袋パルコ横店 2号室(東京都豊島区東池袋1-42-8 第一インホテル地下1階)
URL :
http://www.ginza-renoir.co.jp/renoir/114.htm
主催者 :

ITILの 超初心者向け勉強会です。

ITIL をはじめて勉強する方に向けた内容になります。
Version3ベースで勉強していきます。

難易度は 『 全く難しくない 』 です。
対象者は 『 ITILって何?これからITILを勉強したいという人 』 です。

勉強会の進め方は、プロジェクターに映した資料を見ながら、勉強会を行います。

[全体のスケジュール]
  1.ITILの重要な用語解説とサービスマネジメント
  2.サービスストラテジについて
  3.サービスデザインについて
  4.サービストランジションについて
  5.サービスオペレーションについて
  6.継続的サービス改善について

上記の内容を3回に分けて行います。

[ご案内]
 1. 時間はAM10時からPM12時までの2時間です
 2. 参加費が2000円かかります
 3. 飲食物の持ち込みはできません。

[注意事項]
 参加人数が5名以下の場合は中止とさせていただきます。

[参加された方へ]
 参加した感想をメールに書いて貰えると今後の参考になります。
 ご質問がある方は、以下のメールアドレスへお気軽にお問い合わせ下さい。
 itilbeginners@gmail.com

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よしろ
よしろ - (2010/11/13 (土) 15:36)
ありがとうございました!楽しかったです!!
白翁 
白翁  - (2010/11/13 (土) 18:47)
今日はありがとうございました。もっと深いところまで学びたいので、次回以降も参加するようにしますね。
ITIL超初心者勉強会
ITIL超初心者勉強会 - (2010/11/13 (土) 21:36)
>よしろ様
楽しんでいただきありがとうございました。
次回も是非参加していただければと思います。
本日はありがとうございました。
ITIL超初心者勉強会
ITIL超初心者勉強会 - (2010/11/13 (土) 21:38)
>白翁様
本日はご参加ありがとうございました。
ぜひ次回も参加していただけれと思います。
重ね重ねですが、本日はありがとうございました。
H.S
H.S - (2010/11/30 (火) 11:49)
先日はありがとうございました。
次回楽しみにしております。

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