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「顧客は突然いなくなる」~お客様を絶対に離さない~

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日時 :
2020/01/17 (金) 13:00 ~ 17:00
定員 :
20人
会場 :
シャンブル博多第2 ホルン会議室 201(福岡県福岡市博多区博多駅南1-10-18)
主催者 :

私は自分で店をやってみてわかるけど、集客が一番難しいとはわかります。でも、その集客はオープン需要で一時的にはお客様は来ます。でも、そのあとからは店の努力でもある。その際にチラシは止めたほうが良い。なぜならばあなたのお店はまだ信用がない(ラポール)それならば、なぜ来たお客さんに攻めていかないのだろう。私は自分の店で実体験をして、そう思う。売上上げるには来てるお客様しかいない。そのやり方は教えます。CRMやっと実現性のあるものを見つけました。必ず売上につながります。顧客は突然いなくなる。小売店、飲食店、専門店などが対象です。

令和2年1月17日(金) 13:15~ 受付
参加費:無料

https://twitcasting.tv/f:100002539648062  当日生放送

セミナ講師)
北九州出身  1964年生まれ 
株式会社ミリオネット 代表取締役 大井啓伊

九州松下電器で輸出用のプリンタの開発、IBMユーザーでPCのMS-DOSでのマルチタスクの開発、JR九州の駅管理業務プロジェクトリーダーを経験し独立。97年江尻弘氏のデータベースマーケティングに魅了し、分析ソフトを開発した。2000年に絞り.comに命名し、現場のマーケティングを自ら実施。帝京大学神品教授と研究をし、服部隆幸などの当時顧客マーケティングの一人者と一緒にも仕事をし、新しい考え方を広めるためにCRM協議会九州支部を立ち上げ、支部長に就任。お客様は、アルマーニやYAMAHA、亀有商店街、MISAWAなど。年商5000万くらいのお店でも導入している。これからは購買データから仕入れ・レイアウト・販促との持論を展開している。テレビでおなじみの社会科学士匠英一氏と見える化協議会を設立し、顧客見える化協議会幹事長に就任。

信州大学 ビジネススクール特別講師 法政大学 ビジネススクール臨時講師
顧客見える化協議会 幹事長

著書 「顧客は突然いなくなる」発行 
    アプト・クリエーション   
著書 「お客はこうしてつかめ」発行 
    鉱脈社

勉強会・セミナー実績
  AJD関西支部 ブロック会、湧永製薬 関西支店、CRM協議会各支部、TERAOKA、東芝TEC、富士通
  SATO、国分、丸菱(熊本)、ウェブベース、日立、福岡商工会議所、龍野商工会議所、内田洋行、オービック
  法政大学、信州大学、九州産業大学、中小企業家同友会など。

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